Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metni

(İnternet Sitesi Ziyaretçileri ve Kullanıcıları)

Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (“Kanun”) 10. maddesi ile Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ uyarınca hazırlanmıştır. Bu metin bir bilgilendirmedir; onayınıza sunulmamaktadır. Açık rızanız gereken hâllerde ayrıca ve ayrı bir metinle rızanız talep edilir.

1. Veri Sorumlusu

Ticaret Unvanı ETNA HOME KOLTUK MOBİLYA ÜRETİM PAZARLAMA SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Adres Akhisar Mah. 261. Sk. No: 15/A İç Kapı No: 2, 16400 İnegöl / BURSA
Ticaret Sicil No İnegöl Ticaret Sicil Müdürlüğü – 13951
Vergi No İnegöl V.D. – 3811054141
Telefon +90 530 240 54 23 – +90 532 015 31 08
E-posta info@etnahome.com

2. İşlenen Kişisel Veriler

Veri kategorisi İşlenen veriler
Kimlik Ad, soyad
İletişim E-posta adresi, telefon numarası, iletmeniz hâlinde adres bilgisi
Müşteri işlem / talep Form ve e-posta içeriğiniz, talebinizin konusu, tarafımızca verilen yanıtlar
Üyelik (hesap oluşturulması hâlinde) Kullanıcı adı, e-posta adresi, şifrenin kriptografik özeti, hesap oluşturma tarihi
İşlem güvenliği IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgisi, ziyaret edilen sayfalar, ziyaret tarih ve saati, log kayıtları, çerez kayıtları

Şirketimiz, Site aracılığıyla özel nitelikli kişisel veri (sağlık, din, üyelik, biyometrik veri vb.) toplamayı amaçlamamaktadır. Bu nitelikteki verilerin form veya e-posta yoluyla tarafımıza iletilmemesi rica olunur.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

  • İletişim formu, telefon veya e-posta yoluyla iletilen talep, soru, öneri ve şikâyetlerin karşılanması ve sonuçlandırılması,
  • Ürün, koleksiyon ve katalog bilgisi taleplerinin cevaplanması,
  • Bayilik, toptan alım ve ticari iş birliği taleplerinin değerlendirilmesi, sözleşme öncesi görüşmelerin yürütülmesi,
  • Üyelik hesabının oluşturulması ve yönetilmesi,
  • İnternet sitesinin işletilmesi, güvenliğinin sağlanması, kötüye kullanımın ve yetkisiz erişimin önlenmesi,
  • Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, yetkili kurum taleplerinin karşılanması,
  • Hukuki uyuşmazlıklarda hakların tesisi, kullanılması ve korunması,
  • Açık rızanızın bulunması hâlinde: Site kullanımının analiz edilmesi, kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi ve tanıtım/pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi.

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz; internet sitesindeki formlar, e-posta, telefon ve çerezler aracılığıyla kısmen otomatik ve otomatik yollarla toplanmaktadır.

İşleme faaliyeti Hukuki sebep (Kanun m. 5)
Talep ve şikâyetlerin karşılanması, teklif ve bayilik görüşmeleri m. 5/2-c: Sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması
Üyelik hesabının oluşturulması ve yönetimi m. 5/2-c
Site güvenliğinin sağlanması, log kayıtlarının tutulması, zorunlu çerezler m. 5/2-f: Veri sorumlusunun meşru menfaatleri; m. 5/2-ç: Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi
Mevzuattan doğan saklama ve bilgi verme yükümlülükleri m. 5/2-ç
Uyuşmazlıklarda hakların korunması m. 5/2-e: Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması
Analitik ve pazarlama çerezleri, tanıtım faaliyetleri m. 5/1: Açık rıza

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, Kanun’un 8. maddesi uyarınca ve aktarım amacıyla sınırlı olmak üzere;

  • İnternet sitesi barındırma (hosting), bakım, yazılım ve e-posta hizmeti aldığımız tedarikçilerimize,
  • Hukuki süreçlerin yürütülmesi amacıyla avukatlarımıza ve danışmanlarımıza,
  • Mevzuattan doğan talepler çerçevesinde yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile yargı mercilerine

aktarılabilmektedir.

Analitik ve pazarlama çerezleri ile Sitede yer alan harita ve sosyal medya bileşenleri bakımından, açık rızanızın bulunması hâlinde, verileriniz sağlayıcıların yurt dışındaki sunucularına aktarılabilir. Bu aktarımlar Kanun’un 9. maddesinde öngörülen şartlara (uygun güvencelerin sağlanması veya açık rıza) uygun olarak gerçekleştirilir. Zorunlu çerezler dışındaki çerezler, rızanız olmaksızın çalıştırılmaz.

6. İlgili Kişi Olarak Haklarınız

Kanun’un 11. maddesi uyarınca Şirketimize başvurarak;

  1. Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
  2. İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
  3. İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  4. Yurt içinde veya yurt dışında verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
  5. Eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
  6. Kanun’un 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
    1. ve (6) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
  7. Münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
  8. Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

7. Başvuru Yöntemi

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ uyarınca:

  • Yazılı olarak: Islak imzalı dilekçe ile Akhisar Mah. 261. Sk. No: 15/A İç Kapı No: 2, İnegöl / BURSA adresine şahsen başvuru, noter kanalıyla veya iadeli taahhütlü posta ile,
  • Elektronik olarak: Şirketimize daha önce bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı bulunan e-posta adresiniz üzerinden info@etnahome.com adresine

iletebilirsiniz. Başvurunuzda ad-soyad, imza (yazılı başvurularda), T.C. kimlik numarası (yabancılar için uyruk ve pasaport numarası), tebligata esas adres, varsa e-posta ve telefon ile talep konusu yer almalıdır. Kolaylık sağlamak amacıyla Sitede yayımlanan İlgili Kişi Başvuru Formu’nu kullanabilirsiniz.

Başvurunuz, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nca belirlenen tarifedeki ücret alınabilir. Başvurunun reddedilmesi, verilen cevabın yetersiz bulunması veya süresinde cevap verilmemesi hâlinde, cevabı öğrendiğiniz tarihten itibaren otuz ve her hâlde başvuru tarihinden itibaren altmış gün içinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na şikâyette bulunabilirsiniz.

8. Güncelleme

Bu Aydınlatma Metni, mevzuat değişiklikleri ve veri işleme süreçlerimizdeki gelişmeler doğrultusunda güncellenebilir. Güncel sürüm daima bu sayfada yayımlanır.


ETNA HOME KOLTUK MOBİLYA ÜRETİM PAZARLAMA SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Akhisar Mah. 261. Sk. No: 15/A İç Kapı No: 2, 16400 İnegöl / BURSA
İnegöl Ticaret Sicili No: 13951 | İnegöl V.D. 3811054141

Yürürlük tarihi: 12.08.2026 | Sürüm: 1.0